出现此提示，是用户累计输错5次密码造成的。用户需持有被锁定的IC卡、员身份证和企业证明到发卡海关的数据分中心办理解锁手续。

解锁后密码恢复成初始密码8个8，用户需要进入电子口岸中将密码修改为其它的8位数字作为新的IC卡密码，并且将新密码牢记再次重新登陆电子口岸即可进入子系统进行业务操作。

温馨提示：有些电子口岸分中心提供的默认密码具体咨询企业所在地制卡中心。